In gewone taal
Voorwaarden & disclaimer
Een gids met AI — om te inspireren
Herkenning, verhalen en stem komen tot stand met kunstmatige intelligentie van partners zoals Google. De gids is gespecialiseerd in kunst, architectuur, design en erfgoed, en vertelt daarnaast graag over bomen, planten, dieren, vervoer en culinaire tradities. Buiten dat vakgebied geven we geen garantie op juistheid of volledigheid. Visuele herkenning kent grenzen, bijvoorbeeld bij een lokaal gerecht of spiksplinternieuw werk dat online nog nauwelijks beschreven staat. Ook zonder exacte naam is de duiding vanuit stijl, materiaal en context bedoeld om te inspireren en je blik te verrijken — niet als officiële bron. We blijven de gids verbeteren en behouden daarom het recht om de kennis en kunde van het systeem, de onderwerpen en de verwachting van wat het kan leveren op elk moment aan te passen.
Internet, storingen en herstellen
Voor een nieuw verhaal zijn internet en de diensten van onze AI-partners nodig. Ben je offline, dan wordt je foto bewaard en later alsnog verwerkt; voltooide verhalen blijven altijd offline te bekijken en te beluisteren. Mislukt een analyse door een storing, dan wordt er nooit tegoed afgeschreven. Klopt een herkend werk, maker of locatie niet? Via het potloodje geef je de juiste naam, plek of referentie op en herschrijft de gids het verhaal. De eerste correctie per foto is gratis; volgende correcties van dezelfde foto kosten een gewoon verhaal. Gratis correcties zijn bedoeld voor normaal gebruik; bij buitensporig gebruik kunnen we ze beperken.
Gratis verhalen, pakketten en levering
Je start met 5 gratis verhalen en daarna staat er elke week één gratis verhaal klaar (zodra het vorige is verbruikt); dat wordt altijd als eerste ingezet. Gekochte verhalen en kadocodes zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum; het gratis weekverhaal en het startcadeau vallen hierbuiten. De Ontdekkingsreiziger is ons ruimste tegoed voor normaal persoonlijk gebruik; kom je tekort, dan kun je een los pakket bijkopen. Prijzen en pakketten kunnen wijzigen; wat je al kocht blijft geldig binnen die 12 maanden. Tegoed en kadocodes worden direct na aankoop geleverd. Bij het afrekenen stem je uitdrukkelijk in met directe levering; daarmee vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart.
Wijziging of beëindiging van de dienst
We ontwikkelen Pocket Guide voortdurend door en kunnen de app wijzigen, tijdelijk onderbreken of beëindigen. Stoppen we definitief, dan laten we je dat minimaal 60 dagen vooraf weten, zodat je je tegoed nog kunt gebruiken. Heb je dan nog ongebruikt tegoed uit een gekocht pakket, dan krijg je dat naar verhouding van de resterende hele maanden terug. Je verhalen kun je in die periode bekijken en bewaren.
Kadobonnen
Een kadocode is eenmalig te verzilveren en wordt aan het account van de ontvanger toegevoegd. Bewaar de code zorgvuldig; een gebruikte of gedeelde code kunnen we niet vervangen.
Je foto’s en locatie
Je foto’s worden alleen gebruikt om je verhaal te maken en privé in je eigen archief bewaard als lichte versie; het origineel blijft op je telefoon. Een verhaal is pas zichtbaar voor anderen als je het zelf deelt. Locatiedelen is altijd optioneel en werkt enkel na jouw toestemming. De app vraagt uitsluitend op het moment van fotograferen eenmalig coördinaten als herkenningshulp. Er is geen achtergrondtracking en exacte GPS-coördinaten worden na analyse niet opgeslagen; bij privéplekken bewaren we enkel de stad of het dorp. Namen van openbare, culturele plekken zie je terug in het verhaal.